Para crianças menores de 16 anos que viajam acompanhadas de pais, parentes até 3º grau (avós, tios e irmãos maiores de 18 anos) ou tutores legais, é necessária a apresentação de Certidão de Nascimento ou documento com foto, além de documento do adulto que comprove o grau de parentesco, tanto para a aquisição da passagem quanto para o embarque.

Se estiverem acompanhadas de outras pessoas que não sejam parentes, é necessária uma autorização dos pais ou responsáveis legais com firma reconhecida e também uma autorização judicial, que pode ser solicitada no Juizado de Menores, Vara da Infância e da Juventude ou no Fórum da cidade onde reside.

Menores com idade superior a 16 anos podem viajar desacompanhados, desde que possuam documento de identificação original com foto.

Jovens com idades entre 15 e 29 anos e com renda até dois salários mínimos têm direito à passagem gratuita.

O benefício é válido apenas para carros convencionais em transporte interestadual e é limitado a dois assentos.

Depois de esgotadas as vagas gratuitas, são oferecidas duas com desconto mínimo de 50%.

Não estão incluídas tarifas de terminais, pedágios ou alimentação. O bilhete deve ser solicitado com mínimo de três horas de antecedência e o embarque exige chegada ao terminal com pelo menos 30 minutos de antecedência.

Pessoas com deficiência física, mental, visual ou auditiva, comprovadamente carentes, têm direito à gratuidade.

É necessário apresentar o Passe Livre, disponível no site do Ministério dos Transportes, e um documento oficial com foto.

A gratuidade inclui passagem, taxas de embarque e pedágio em linhas interestaduais de serviços convencionais.

Crianças com até 5 anos, 11 meses e 29 dias podem viajar sem pagar passagem, desde que não ocupem poltrona e viajem no colo do responsável.

Caso haja mais de uma criança com o mesmo responsável, uma delas precisará pagar passagem integral.

Pessoas com 60 anos ou mais e renda de até dois salários mínimos têm direito a dois assentos gratuitos em ônibus convencionais.

Se os assentos estiverem ocupados, o idoso terá 50% de desconto na passagem.

É necessário apresentar documento com foto e comprovante de renda, como carteira de trabalho, contracheque, extrato do INSS ou declaração de assistência social.

Brasileiros devem apresentar documento de identificação com foto, como RG, CNH, CTPS, passaporte ou carteira profissional.

Estrangeiros devem apresentar passaporte, CIE, protocolo da Polícia Federal ou documento oficial do país de origem.

No dia da viagem, é obrigatório levar o documento original com foto usado na compra, tanto para retirada do bilhete quanto para o embarque.

As passagens podem ser compradas pelo site www.roderotas.com, pelo aplicativo Rode Rotas, em sites parceiros, nos guichês de rodoviárias ou em agências terceirizadas (lista disponível na página AGÊNCIAS).

Compras pelo site têm taxa de conveniência, mas não há cobrança no aplicativo.

Têm direito à gratuidade: portadores do Passe Livre, beneficiários da ID Jovem, idosos nos critérios da ANTT e crianças menores de 6 anos sem poltrona.

Essas passagens devem ser adquiridas pessoalmente nos guichês, com os documentos obrigatórios. Não estão disponíveis pelo site ou aplicativo.